Freiwillige Rückgaberegelung

Das Schweizer Recht sieht für Onlinekäufe kein allgemeines Widerrufsrecht vor. Walter GmbH gewährt Privatkunden freiwillig eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware nach den folgenden Bedingungen.

Rückgabe anmelden

Zur Ausübung informieren Sie uns bitte schriftlich per E-Mail an [email protected] oder per Post an Walter GmbH, c/o Thomas Jakob, Talstrasse 5, 8500 Frauenfeld, Schweiz.

Erstattung

Im Falle eines wirksamen Widerrufs erstatten wir Ihnen alle geleisteten Zahlungen einschliesslich der Kosten des Standardversandes innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem die zurückgesandte Ware bei uns eingegangen ist. Rückerstattung über das ursprünglich genutzte Zahlungsmittel.

Rücksendekosten

Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt der Kunde. Für einen etwaigen Wertverlust der Ware müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen nicht notwendigen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechts

Ausgenommen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach Entfernen der Versiegelung nicht zur Rückgabe geeignet sind.

Muster-Widerrufsformular

An Walter GmbH, c/o Thomas Jakob, Talstrasse 5, 8500 Frauenfeld, Schweiz, E-Mail: [email protected]
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung
Bestellt am / erhalten am
Name des Verbrauchers
Anschrift des Verbrauchers
Unterschrift (nur bei Papier)
Datum