Politique de retour et de remboursement

14 jours pour changer d'avis.

Les consommateurs disposent d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception, sans motif.

Comment procéder

Annoncez le retour par e-mail à [email protected] en indiquant votre numéro de commande.
Nous vous envoyons une adresse de retour et un numéro RMA.
Remettez le produit dans son emballage d'origine, avec tous les accessoires.
Envoyez le colis en recommandé à l'adresse indiquée.

Le produit doit rester dans un état correspondant à un examen habituel en magasin.

Après contrôle du retour, nous remboursons le prix, frais de livraison standard inclus, sous 14 jours via le moyen de paiement initial.

Les frais de retour sont à la charge du client. En cas de réclamation (défaut ou erreur d'expédition), nous les prenons en charge.

Sont exclus les biens scellés qui ne peuvent être retournés après ouverture pour des raisons d'hygiène.